Mad x Kasta - Anti tobaco

Топ брендов

Часто задаваемые вопросы

Наша компания уже 7 лет успешно работает на табачном рынке, напрямую сотрудничая с заводами-производителями. Закупая крупные партии товара без участия посредников, мы обеспечиваем себе выгодные условия у производителей и предлагаем нашим клиентам максимально низкие цены.

Как осуществляется оплата жевательного табака?

Вы можете оплатить снюс любым удобным для вас способом.

Как осуществляется доставка?

Основным нашим партнером по доставке является транспортная компания «СДЭК». Отправка товара производится после оплаты в день заказа или на следующий день. При необходимости вы всегда можете обсудить с нашим менеджером и выбрать наиболее удобный для вас способ доставки.

А можно ли оплатить оптом в Почте России или курьеру при получении (наложенным платежом)?

Ранее мы неоднократно шли навстречу новым клиентам, отправляя заказы наложенным платежом. Однако, к сожалению, многие из них не забирали свои посылки, которые возвращались к нам только через несколько месяцев. В связи с этим мы приняли решение больше не использовать наложенный платеж как способ оплаты.

Если у вас остаются сомнения, вы всегда можете заказать снюс в другом месте — мы никого не убеждаем. Наша компания работает честно и ожидает такого же отношения от своих клиентов. Благодарим за понимание!

Какие гарантии получения товара?

Если вам нужны гарантии, мы предлагаем воспользоваться услугой самовывоза в Москве. Если вы не можете забрать заказ лично, вы можете поручить это друзьям, родственникам или знакомым. Это поможет нам установить доверие и успешно продолжить сотрудничество.

Если вы находитесь в другом регионе и самовывоз невозможен, мы готовы отправить жевательный табак оптом через транспортную компанию «СДЭК», Почту России или любую другую ТК на ваш выбор. Отправка осуществляется по предоплате: мы предоставляем фото или видео вашего заказа и накладной прямо из отделения транспортной компании, после чего вы производите оплату по реквизитам и ожидаете доставку посылки.

Как сделать заказ через вашего менеджера?

Для оформления заказа напишите в WhatsApp по номеру: +7 960 406-31-00 с запросом прайса. Вам будет назначен личный менеджер, который предоставит всю необходимую информацию: условия сотрудничества, прайс-лист и актуальное наличие товара. После этого вам потребуется составить заказ, выбрав нужные позиции, и отправить его менеджеру обратным сообщением.

Можно ли заказать в страны СНГ?

Наша компания осуществляет доставку по всему миру.

Международные отправления, конечно, обходятся дороже, чем доставка по стране. Стоимость и сроки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обратите внимание, что на границе может потребоваться оформление таможенных деклараций и оплата пошлин. Мы всегда готовы помочь вам с консультацией и выбором оптимального варианта доставки.

Какова минимальная сумма заказа?

1000 р.

Могу ли я попросить жевательный табак под реализацию?

Наша компания работает под реализацию только с компаниями, которые имеют стабильный доход и после года продуктивного сотрудничества в сфере жевательных смесей. Мы открыты для развития долгосрочных партнерских отношений, ведь успешное сотрудничество выгодно обеим сторонам. Все зависит от вас — мы всегда рады поддержать и укрепить хорошие отношения с надежными партнерами.

Возможен ли брак в заказе?

У снюсов, жевательного и нюхательного табака, а также жидкостей для ЭСДН брак невозможен. Возможен брак только у одноразовых электронных испарителей, и то в минимальном количестве, менее 0.1%, так как они являются одноразовым товаром. Поскольку наша компания занимается оптовыми продажами по низким ценам, мы не компенсируем брак товара.

Возможен ли обмен или возврат товара?

Если вы получили товар или вкус, не соответствующий вашей заявке, или у вас возникли претензии по качеству или количеству снюса, пожалуйста, отправьте фото или видео вашего заказа и подробно опишите ситуацию вашему менеджеру в WhatsApp по номеру: +7 960 406-31-00. Мы приложим все усилия, чтобы помочь вам. Каждая ситуация рассматривается индивидуально, однако 100% гарантий по обмену и возврату товара мы не предоставляем.

Что делать, если заказанный товар оптом пришёл не в полном объёме?

Количество заказанной продукции необходимо проверять сразу при получении.

Если вы столкнулись с недостачей товара, сообщите об этом своему менеджеру не позднее чем через три дня с момента получения продукции. К обращению необходимо прикрепить видеозапись с демонстрацией внешнего вида и распаковки коробки или посылки. После внутренней проверки мы примем решение о допоставке недостающей продукции.

Хочу быть в курсе акций и новинок

Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных, Пользовательским соглашением об использовании сайта, а также с Публичной офертой.

Контакты

Меню

Политика обработки персональных данных

Товары на этом сайте содержат табак и/или никотин.
Чтобы посетить наш магазин или купить что-то, подтвердите, что вам исполнилось 18 лет или вы достигли совершеннолетия, установленного законом РФ.